¿ Como puedo abrir un ticket ?

Abrir un ticket es muy sencillo, solo tienes que mandar un correo electrónico a soporte [ ARROBA ] valenciatech.com, y nuestro sistema de tickets abrirá de forma automática un ticket con un número único para resolver tu incidencia.

También puedes abrirlo si lo deseas desde nuestra página web :

http://soporte.valenciatech.com/open.php

O comprobar su estado de resolución desde :

http://soporte.valenciatech.com/view.php

Ventajas de la asistencia técnica mediante tickets

Varios agentes podrán ver la incidencia
Quedará registro de la incidencia en forma de hilo
Podrás acceder al estado de tu ticket en cualquier momento.
Es el método para solicitar asistencia más rápido